julio de 2010 — junio de 2013

Analista de TI e infraestructura

Hexs Services, C.A. · Caracas, Venezuela

Resumen del rol

Brindé análisis y soporte técnico para infraestructura, sistemas y controles de seguridad física y lógica. El trabajo combinó evaluación de riesgos, auditoría de accesos, seguimiento de incidencias y soporte a los recursos tecnológicos que sostenían la operación.

El objetivo fue mantener entornos más controlados, disponibles y trazables mediante diagnósticos oportunos y procedimientos de atención claros.

Responsabilidades y alcance

Analizar sistemas, infraestructura y riesgos operativos para identificar necesidades de mejora y controles técnicos.
Apoyar auditorías de acceso y la revisión de mecanismos de control asociados a seguridad física y lógica.
Supervisar y dar soporte a soluciones de CCTV, conectividad, estaciones de trabajo y componentes de infraestructura.
Diagnosticar incidencias, coordinar su atención y verificar la recuperación de los servicios afectados.
Documentar configuraciones, hallazgos y procedimientos de soporte para facilitar el seguimiento operativo.